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問答
企業口碑
匿名用戶
2022-11-21
閑魚平臺有規則以及公約，一般不遵守平臺規定的，就會給予相應的懲罰。在剛開始違規不嚴重時，平臺會對賬號進行禁言、刪除相關內容等，然后再犯錯，會封禁7天、14天等不同的時間。而若是違規行為超過三次，通常賬號可能就會被永久封禁，一般這種情況基本上很難解封。但用戶還是可以嘗試溝通，可以在閑魚APP后臺-【我的】-【幫助與客服】里，找到人工客服進行申訴，也可以直接撥打閑魚的人工客服電話進行申訴，若是因為被盜號亂發信息造成的永久封號，如果證據充分，有一定幾率可申訴成功。
匿名用戶
2022-11-21
閑魚被盜號亂發信息永久封號，一般用戶需要搜集證據后，直接找客服進行申訴溝通，以解封賬號，但無法保證一定會申訴成功。若是申訴不成功，后期還想用閑魚號，可以用其他手機號進行注冊。
匿名用戶
2022-11-21
你是被盜號了，還是認識的人發的，如果是認識的人，想想誰這幾天動過你手機，然后套話，警告他，如果是被盜了，那就只能改密碼，這個時候應該及時聯系閑魚的官方客服 ，幫忙凍結你的閑魚賬號 以免造成更大的損失 。