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匿名用戶
2022-01-10
12366納稅服務(wù)熱線是國家稅務(wù)總局于2008年7月1日專為全國稅務(wù)系統(tǒng)核配的，為納稅人提供納稅服務(wù)的熱線號碼。
匿名用戶
2022-01-10
“12366納稅服務(wù)熱線”是國家稅務(wù)總局為適應(yīng)加強和改進(jìn)納稅服務(wù)工作的需要，于2001年向國家信息產(chǎn)業(yè)部申請核批的全國稅務(wù)機關(guān)特服電話。它具有統(tǒng)一呼叫中心代號，即：國稅局為12366-1，地稅局為12366-2,人工與自動語音相結(jié)合，全天侯多功能優(yōu)質(zhì)化地提供語音服務(wù)。
匿名用戶
2022-01-10
國稅系統(tǒng)12366納稅服務(wù)熱線是實現(xiàn)稅務(wù)咨詢、服務(wù)投訴、涉稅舉報等涉稅業(yè)務(wù)的呼叫中心，它按照現(xiàn)代呼叫中心的基本要求和涵蓋內(nèi)容，通過全面構(gòu)筑呼叫平臺、語音導(dǎo)航、人工坐席服務(wù)等，完成納稅人通過電話咨詢稅收政策法規(guī)、服務(wù)投訴、涉稅舉報等內(nèi)容。